Pieejamības politika
Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 27. janvārī
Mobantelsu apņemas nodrošināt, ka mūsu digitālie pakalpojumi ir pieejami visiem lietotājiem neatkarīgi no viņu spējām vai izmantotajām tehnoloģijām.
Mūsu apņemšanās
Mēs cenšamies nodrošināt, ka mūsu tīmekļa vietne un pakalpojumi atbilst starptautiskajiem pieejamības standartiem un labākajai praksei. Mūsu mērķis ir radīt iekļaujošu digitālo vidi, kas kalpo visiem lietotājiem.
Pieejamības standarti
Mēs cenšamies sasniegt un uzturēt atbilstību šādiem standartiem:
- Tīmekļa satura pieejamības vadlīnijas 2.1 līmenī AA
- Starptautiskie pieejamības standarti digitālajiem pakalpojumiem
- Labākā prakse lietotāju saskarņu projektēšanā
Pieejamības funkcijas
Mūsu tīmekļa vietnē ir ieviesti šādi pieejamības risinājumi:
Navigācija un struktūra
- Loģiska un konsekventa lapas struktūra
- Skaidri definēti virsraksti un satura hierarhija
- Pārlūkošanas atbalsts tikai ar tastatūru
- Izlēkšanas saites galvenā satura sasniegšanai
- Informatīvi lapas virsraksti
Vizuālais noformējums
- Pietiekams kontrasts starp tekstu un fonu
- Pielāgojams teksta izmērs bez funkcionalitātes zuduma
- Skaidri redzami fokusa indikatori
- Vizuālie elementi neatkarīgi no krāsas vien
Saturs un multimediji
- Alternatīvie teksti attēliem
- Apraksti multimediju saturam
- Skaidra un vienkārša valoda
- Loģiska satura secība
Formas un interakcija
- Skaidri iezīmēti ievades lauki
- Kļūdu ziņojumi ar precīzām instrukcijām
- Pietiekams laiks uzdevumu pabeigšanai
- Apstiprinājumi svarīgām darbībām
Atbalstītās tehnoloģijas
Mūsu tīmekļa vietne ir testēta un atbalsta:
- Ekrāna lasītājus un palīgtehnoloģijas
- Balss vadības programmatūru
- Tastatūras navigāciju
- Ekrāna palielinātājus
- Teksta pārveides rīkus
Zināmie ierobežojumi
Neskatoties uz mūsu centieniem, dažas vietnes daļas var nebūt pilnībā pieejamas. Mēs aktīvi strādājam pie šo ierobežojumu novēršanas:
- Daži vecāki dokumenti var nebūt pilnībā pieejamā formātā
- Trešo pušu integrētais saturs var neatbilst mūsu standartiem
- Daži sarežģīti interaktīvie elementi tiek uzlaboti
Atgriezeniskā saite un palīdzība
Ja saskaraties ar pieejamības šķēršļiem vai jums ir ieteikumi uzlabojumiem:
- Sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected]
- Zvaniet mums: +37129469685
- Rakstiet mums: Kaļķu iela 16, Kuldīga, Kuldīgas pilsēta, LV-3301, Latvia
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumiem piecu darba dienu laikā un strādāsim, lai nodrošinātu jums nepieciešamo informāciju vai pakalpojumu pieejamā formātā.
Alternatīvās piekļuves iespējas
Ja jūs nevarat piekļūt kādam mūsu tiešsaistes saturam vai funkcijām, mēs varam piedāvāt:
- Dokumentus alternatīvos formātos
- Personalizētu palīdzību pa tālruni vai e-pastu
- Individuālu konsultāciju par pakalpojumu izmantošanu
Pastāvīgs uzlabojums
Pieejamība ir nepārtraukts process. Mēs regulāri:
- Veicam pieejamības auditus un testējumus
- Apmācām komandu par pieejamības prasībām
- Iekļaujam pieejamību projektēšanas un izstrādes procesā
- Apkopojam un reaģējam uz lietotāju atsauksmēm
- Atjauninām šo politiku, mainoties standartiem
Juridiskā informācija
Šī pieejamības politika ir daļa no mūsu apņemšanās nodrošināt vienlīdzīgu piekļuvi mūsu pakalpojumiem. Mēs saprotam, ka pieejamība ir nepārtraukts process un esam apņēmušies uzlabot lietotāju pieredzi visiem klientiem.
Sīkāka informācija
Jautājumi par šo pieejamības politiku vai mūsu praksi var tikt adresēti:
Mobantelsu
Kaļķu iela 16
Kuldīga, Kuldīgas pilsēta
LV-3301
Latvia
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37129469685
Mēs pateicamies par jūsu uzticību un esam apņēmušies padarīt mūsu pakalpojumus pieejamus ikvienam.